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如果出現(xiàn)這種情況,首先檢查你的qq版本是否是最新版本,如果不是,需要更新重試,或者卸載qq重新安裝;已經(jīng)是最新版本了,如果你是用筆記本wifi登錄,建議重新連接,用網(wǎng)線連接或者重啟路由器,有可能是路由器故障,無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)。如果使用電腦網(wǎng)線登錄,需要先關(guān)閉電腦,拔下網(wǎng)線,稍等片刻,再插上網(wǎng)線,再試。
如果還是不行,可以在登錄qq時(shí)關(guān)閉防火墻,打開(kāi)qq登錄框——,設(shè)置——登錄服務(wù)器——,嘗試選擇代理服務(wù)器tcp\udp登錄在;如果還是不行,可以檢查一下同一環(huán)境下的其他設(shè)備是否可以正常使用上網(wǎng)時(shí),出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題一般是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,而不是電腦設(shè)備的問(wèn)題。
電腦中的殺毒軟件也會(huì)造成這種情況。可以先強(qiáng)行關(guān)閉電腦中的殺毒軟件,再登錄qq,或者打開(kāi)殺毒軟件,將qq設(shè)置為軟件白名單,這樣殺毒軟件就不會(huì)限制qq了。一臺(tái)電腦最好只保留一款殺毒軟件,否則可能會(huì)造成軟件沖突,導(dǎo)致電腦無(wú)法正常使用。
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